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Aviso cortés sobre devoluciones

Publicado el 07 de septiembre de 2016

Aviso cortés sobre devoluciones:

Tenga cuidado al probarse prendas, ya que últimamente hemos recibido una gran cantidad de calzas desgastadas que regresan para su reembolso. Si tenemos motivos para creer que han sido usados, sabemos cuando lo han sido, no se emitirá ningún reembolso. A aquellos que lo hayan usado también se les cobrará una tarifa de envío de devolución para que se les vuelva a entregar el artículo.

Piense en cómo le gustaría recibir un artículo y en lo molesto que se sentiría si lo hubiera usado. No podemos venderlos en este estado y no podemos aceptar estas devoluciones.

Esto ahora le está tomando a nuestro equipo de almacén más tiempo para inspeccionar minuciosamente los calzas después de un par con manchas obvias en un lugar innombrable y el hedor más repulsivo nos ha hecho tomar medidas drásticas y, en el futuro, los culpables no recibirán reembolsos. Fotografiaremos todas las manchas al recibir las mallas.

Además, cualquier artículo devuelto sin la documentación original no podrá procesarse. Si no podemos determinar quién lo envió, no se procesará. Tenga en cuenta que el personal del almacén presenta los reembolsos con las mallas y la documentación, no con las bolsas en las que se devuelven, por lo que los números de referencia escritos en las bolsas no son prueba suficiente de compra.

Finalmente, podemos pedirle que envíe los artículos cuidadosamente empaquetados. Hemos recibido numerosas devoluciones de prendas grapadas y realmente dañadas debido al embalaje. Además, si están demasiado pegados en bolas apretadas, tenemos que usar tijeras para entrar en el embalaje, lo que también supone un riesgo de dañar los productos.

Le agradecemos su cooperación en este asunto.

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